Mailbox plný CV? Nechajte umelú inteligenciu pracovať za vás

Dennodenné aktivity pracovníkov v oblasti HR sa môžu do veľkej miery líšiť. Čo má však väčšina personalistov spoločné, je emailová schránka zahltená množstvom životopisov. Podľa prieskumu firmy Small Biz Genius dostáva recruiter v rámci jedného výberového konania v priemere až 250 CV súborov. Čoraz viac spoločnostiam dnes k efektivite napomáhajú smart riešenia, vďaka ktorým sa o spracovanie životopisov postará sila umelej inteligencie.

V spoločnostiach, kde sa životopisy ešte stále triedia manuálne, sa analýze CV mnohokrát venuje len minimum času a pozornosti. Zo všetkých kandidátov si personalista často vyberiete len pár šťastlivcov, ktorých CV ho na prvý pohľad zaujalo. A to bez podrobnejšieho skúmania jeho obsahu. Niektorí recruiteri dokonca uvádzajú, že prezretie jedného CV im zaberá len 6 sekúnd. Takýto povrchný postup však spoločnosť môže pripraviť nielen o veľké množstvo času a energie, ale aj o mnoho kvalitných kandidátov, ktorých životopisy ostali kvôli časovej zaneprázdnenosti jednoducho zapadnuté prachom.

Existuje ale v dnešnom uponáhľanom svete východisko z tejto situácie? Doba potreby manuálneho vkladania údajov je našťastie dávno za nami, pričom technologické inovácie v tomto smere neobišli ani oblasť HR. Na trhu je dnes dostupný nástroj označovaný ako CV parser, ktorý niekoľkohodinové manuálne vkladanie údajov o kandidátoch do tabuliek zvládne za necelú sekundu.

Čo je CV parser?

CV parser je nástroj vyvinutý na princípe umelej inteligencie, ktorý dokáže spracovať CV kandidáta v rôznej miere v závislosti od typu softvéru. Životopisy v rozličných formátoch zanalyzuje a ich obsah roztriedi do kategórií, akými sú napríklad meno, priezvisko, email, telefónne číslo, adresa. zručnosti, dosiahnuté vzdelanie či pracovné skúsenosti. Za pár sekúnd si poradí aj s veľkým objemom životopisov, čím vám ušetrí množstvo času stráveného ich čítaním, evidenciou a triedením. Následne si v takto roztriedených údajoch viete jednoducho vyhľadať vhodných kandidátov, a to napríklad na základe ich zručností, kľúčových slov, lokality či iných kritérií.

Ešte viac smart riešenie…

Mnoho spoločností v súčasnosti pre správu výberového procesu využíva komplexný HR softvér označovaný aj ako ATS (Applicant Tracking System). Na základe údajov spoločnosti Capterra využíva ATS riešenie až 75 percent väčších spoločností. Niektoré z týchto systémov pritom ako jednu z integrovaných funkcionalít ponúkajú aj CV parser. Automatické spracovanie životopisov priamo v rámci ATS systému pre vás v praxi znamená napríklad to, že reakcie na vašu inzerciu budú automaticky spracované. A to bez toho, aby ste životopisy museli manuálne nahrávať z jedného systému do druhého. Aj bez vašej prítomnosti budú tieto automaticky roztriedené údaje uložené priamo vo vašej databáze kandidátov a môžete s nimi okamžite ďalej pracovať. Podľa rôznych kritérií si vyfiltrovať vhodných kandidátov, odoslať im hromadný mail, generovať rozličné dokumenty či hromadne otestovať ich znalosti v určitej oblasti. Pokiaľ na správu výberových procesov ešte nemáte zavedený takýto systém, no do budúcna by ste vďaka ATS radi zefektívnili váš nábor, pri hľadaní správneho softvéru si stanovte priority na základe potrieb vašej spoločnosti. Ak vám momentálne na efektivite uberá najmä manuálne zadávanie údajov do tabuliek a iná administratíva týkajúca sa evidencie dokumentov, poobzerajte sa po riešeniach, ktoré disponujú aj integrovaným CV parserom.

V nasledujúcich častiach prinášame niekoľko výhod využitia CV parsera na spracovanie životopisov kandidátov.

Budovanie databázy aj bez prítomnosti recruitera

Predstavte si, že potrebujete obsadiť pozíciu administratívneho pracovníka s angličtinou. V piatok poobede teda zverejníte takúto pracovnú ponuku na niekoľkých portáloch. Povedzme, že na inzerát vám počas víkendu zareaguje 100 kandidátov. CV parser každú novú reakciu rozozná priamo vo vašom mailboxe a okamžite ju spracuje. Ako? Tak, že zanalyzuje celý obsah životopisu kandidáta, vytvorí jeho kompletný profil s prehľadnými kategóriami a zároveň tento profil v systéme zaradí pod príslušné výberové konanie. A to všetko zvládne za necelú sekundu. Keď teda prídete v pondelok ráno do kancelárie, stačí, že si otvoríte zložku danej pozície, v ktorej nájdete zoznam týchto 100 kandidátov spolu s ich prehľadnými profilmi. Namiesto toho, aby ste najbližšie dni strávili sťahovaním, analýzou a triedením životopisov, vám systém ponúkne roztriedené údaje kandidátov ako na striebornom podnose. Celý tento proces sa totiž deje na pozadí a aj bez vašej prítomnosti. Keď teda máte všetky údaje rozdelené do prehľadných polí, viete s nimi jednoducho pracovať – pár klikmi si napríklad vyfiltrujete všetkých kandidátov s angličtinou na úrovni B2, ktorí ovládajú Microsoft Outlook, a zašlete im hromadný email s pozvaním na pohovor.

Šetrenie času a nákladov

Dôvodov, pre ktoré sa personalisti rozhodli pre kariéru v HR, je samozrejme niekoľko. Niektorí uvádzajú, že ich oslovila možnosť pomáhať kandidátom na ceste k ich vysnívanej práci, iní si tento smer zvolili kvôli dynamickej povahe tohto povolania či možnosti neustáleho kontaktu s ľuďmi. Mnohí recruiteri však po nástupe do zamestnania zisťujú, že ich predstavy o tejto práci boli značne zdealizované. Deň čo deň ich totiž čaká mnoho rutinných administratívnych povinností ako čítanie a triedenie životopisov, evidencia dokumentov, ručné vkladanie údajov do tabuliek či následná manuálna analýza týchto dát s cieľom nájsť kandidáta, ktorý najviac spĺňa požiadavky obsadzovanej pozície. Administratíva oberá personalistov denne priemerne o 3-4 hodiny času. Ak vás už nebaví byť otrokom papierovačiek a chcete mať viac času na skutočný recruiting, siahnite po automatizovaných riešeniach, medzi ktoré nepochybne patrí aj CV parser. Dnes totiž vďaka sofistikovaným funkciám rôznych HR softvérov dokážete čas strávený administratívou skrátiť až na tretinu. Zároveň sa vďaka tomuto šikovnému nástroju vyhnete aj nutnosti zamestnať niekoľkých administratívnych pracovníkov, ktorí by mali na starosti analýzu a triedenie životopisov, ako aj spracovanie samotných údajov kandidátov. Vaše náklady na nábor sa tým výrazne znížia.

Viac kvalitných kandidátov

Medzi rozhodujúce faktory úspechu každej spoločnosti patria nepochybne jej zamestnanci. Od ich výkonu, schopnosti a spoľahlivosti závisí efektívnosť, prosperita aj rast podniku. Ministerstvo práce USA odhaduje, že prijatie nesprávneho kandidáta znamená pre firmu stratu v podobe jednej tretiny jeho ročného príjmu. Výber kvalitných kandidátov, ktorí spĺňajú kritéria obsadzovanej pozície, teda rozhodne netreba podceniť. Z časových dôvodov by bolo mnohokrát lákavé do užšieho výberu zaradiť tých kandidátov, ktorých CV si narýchlo stihnete prezrieť a na prvý pohľad vás zaujme. Z dlhodobého hľadiska však takýto povrchný prístup k výberovému procesu môže so sebou prinášať mnohé riziká. Okrem toho, že vaša spoločnosť príde o nemalé peniaze, môže zamestnanie nesprávneho kandidáta znamenať aj plytvanie časom stráveným jeho školením, ba dokonca mať na svedomí aj zlú reputáciu vašej spoločnosti. Čo však v prípade, že voľnú pozíciu potrebujete obsadiť veľmi rýchlo a hlásia sa na ňu desiatky či stovky kandidátov? Ani v takejto situácii nemusí váš výberový proces utrpieť na kvalite. Stačí, že si na pomoc prizvete CV parser, vďaka ktorému sa vám životopisy kvalitných kandidátov nestratia v hromade iných papierov. Keď konečne zavesíte na klinec manuálne zadávanie údajov, ostane vám aj omnoho viac času na kvalitnú prípravu pohovoru s tými najlepšími adeptmi. O to väčšia pravdepodobnosť, že nájdete kandidáta, ktorý sa na danú pozíciu hodí ako uliaty.

Efektívnejší nábor na sociálnych sieťach

Náborové stratégie prešli za posledné roky veľkými zmenami. Jednou z praktík, ktorej popularita medzi personalistami rastie z roka na rok, je nábor na sociálnych sieťach. Ak aj vy patríte k recruiterom, ktorí pri vyhľadávaní vhodných kandidátov využívajú najmä databázu kontaktov dostupnú na sociálnej sieti LinkedIn či na pracovnom portáli Profesia, umelá inteligencia môže byť skvelým pomocníkom aj vám. Napríklad ATS systém RECRU HR Software zašiel totiž s integráciou CV parsera ešte o krok ďalej a možnosť automatického spracovania profilov ponúka priamo v prostredí sociálnych sietí či pracovných portálov, a to vďaka unikátnemu RECRU pluginu. Keď pri prezeraní si rôznych LinkedIn profilov natrafíte na zaujímavého kandidáta, jedným klikom ho viete pridať do vašej RECRU databázy. Za necelú sekundu sa zároveň údaje z jeho LinkedIn profilu automaticky roztriedia do prehľadných polí v ATS systéme. A to všetko bez toho, aby ste sa museli preklikávať medzi niekoľkými záložkami v prehliadači. Pridanie automaticky roztriedeného profilu do vašej databázy totiž vybavíte jedným klikom priamo z prostredia profilu kandidáta na sociálnej sieti.