Tím PRO Business Solutions zdvojnásobil počet kvalitných kandidátov s RECRU

Personálna agentúra PRO Business Solutions je partnerom pri hľadaní a výbere zamestnancov najmä formou Executive Search, Headhuntingu a Recruitmentu. Riešenia spoločnosti sú efektívne, komplexné a individuálne nastavené podľa vašich potrieb. Medzi klientov PRO Business Solutions patria veľké nadnárodné spoločnosti, ale aj menšie lokálne firmy.

Písal sa rok 2015. S jasnou víziou pomáhať firmám nájsť kvalitných zamestnancov sa zrodila personálna agentúra PRO Business Solutions. Ako nám prezradila zakladateľka spoločnosti Mária Harvaníková, na správu kandidátov a výberových procesov spočiatku ich tím využíval Excel tabuľky. Zakrátko však bola potrebná zmena.

„Postupne s pribúdajúcimi klientmi a kandidátmi nám už Excel nepostačoval, a tak som začala hľadať ATS systém. Na RECRU ma zaujalo to, že ide o riešenie určené aj pre potreby personálnych agentúr. Navyše jednotlivé funkcionality bolo možné prispôsobiť presne podľa našich požiadaviek. Zároveň bola aj cena vzhľadom na ponúkané funkcie priaznivá,” objasňuje zakladateľka PRO Business Solutions.

Od prvotných začiatkov ubehlo už množstvo času a dnes je to vyše 7 rokov, odkedy sa spoločnosť rozhodla pre RECRU. V nedávnom rozhovore sa s nami Mária podelila o to, ako RECRU prispelo k rastu spoločnosti a pozitívnej skúsenosti kandidátov a klientov.

Opora RECRU tímu od prvého dňa

Zavedenie nového náborového softvéru môže byť pre firmu niekedy tvrdým orieškom. No so správnym tímom, ktorý vás prevedie procesom implementácie, sa to dá zvládnuť ľavou zadnou.

Na svoje začiatky s RECRU spomína zakladateľka spoločnosti Mária takto: „Celý proces prechodu na nové riešenie prebehol hladko. Veľmi nás potešilo, že pracovník RECRU prišiel k nám do spoločnosti, celý systém nám podrobne predstavil a popísal.” Po pár školeniach už tím fungoval na plné obrátky a mohli tak ATS softvér využívať na maximum.

Mária pri popise spolupráce s RECRU nešetrila pochvalou: „Zákaznícka podpora je naozaj silnou stránkou RECRU. Oceňujem odbornosť tímu, návrhy riešenia, ako aj priateľský prístup.” Vyzdvihla aj procesnú stránku a systematickosť pri spolupráci: „Celý proces od zadávania a trackovania žiadosti až po jej vyriešenie a následnú žiadosť o spätnú väzbu je na špičkovej úrovni.”

Pre personálne agentúry je však čoraz dôležitejšia aj schopnosť rýchlo sa prispôsobiť zmenám a novým trendom. Tím PRO Business Solutions preto oceňuje aj pravidelne pridávané novinky: „Tešíme sa, že systém je neustále inovovaný, vylepšovaný a sú pridávané rôzne funkcionality. Je skvelé vidieť, že sa RECRU tím zaujíma o potreby užívateľov a snaží sa im vychádzať v ústrety,” zdôrazňuje Mária.

Kandidáti na prvom mieste

V dnešnom svete recruitingu je kľúčové, aby si kandidáti odniesli čo najlepší dojem z náborového procesu. Pozitívna skúsenosť môže totiž výrazne ovplyvniť ich rozhodnutie prijať pracovnú ponuku.

Rovnako to vníma aj tím PRO Business Solutions. Pri svojej práci si dávajú záležať na profesionálnom a individuálnom prístupe ku každému kandidátovi. Zakladateľka spoločnosti nám prezradila, že vďaka RECRU majú priestor na top starostlivosť o uchádzačov počas celého výberového procesu: „Hromadnou a zároveň personalizovanou komunikáciou vieme osloviť naraz veľké množstvo kandidátov v krátkom čase. Vďaka emailovým šablónam je celá komunikácia s kandidátmi naozaj vnímaná ako vysoko profesionálna, a to od poďakovania za reakciu na inzerciu, cez žiadosť o potvrdenie súhlasu so spracovaním údajov až po zasielanie spätnej väzby.”

Automatizáciou rutinných a opakujúcich sa úloh získava tím spoločnosti viac času na podporu, poradenstvo a kvalitný feedback pre kandidátov. Mária to zhrnula týmito slovami: „Aj vďaka RECRU môžeme garantovať spätnú väzbu každému kandidátovi. Komunikácia prostredníctvom RECRU zároveň zvyšuje našu dôveryhodnosť v očiach kandidátov.”

Náskok pred konkurenciou

Efektivita a rýchlosť, odbornosť, profesionálna komunikácia či schopnosť porozumieť potrebám klienta. Tieto vlastnosti patria k top požiadavkám pre personálne agentúry. A práve tieto kvality sú často skloňované v početných referenciách spokojných klientov PRO Business Solutions.

Zakladateľka personálnej agentúry túto skvelú spätnú väzbu klientov pripisuje aj tomu, že ako spoločnosť kráčajú s dobou a náborové aktivity digitalizujú s inovačným ATS systémom: „RECRU vnímame u nás v agentúre ako konkurenčnú výhodu, a to smerom ku kandidátom, ako aj smerom ku klientom. Pomáha nám nielen byť efektívnejšími, ale aj zvyšuje našu konkurencieschopnosť a profesionalitu.”

Klienti PRO Business Solutions sa tešia aj modernému spôsobu zdieľania informácií, a to cez rozhranie RECRU klientskej zóny. „K top funkciám RECRU patrí určite klientska zóna, teda virtuálny priestor, v ktorom sprístupňujeme klientom podklady kandidátov. Celý tento proces podčiarkuje profesionalitu nás ako agentúry. Navyše klientska zóna je navrhnutá tak, že uľahčuje klientom interné spravovanie kandidátov a výberových konaní, ako aj možnosť priamej komunikácie s nami ako s agentúrou,” vysvetľuje Mária, pričom dodáva, že aj vďaka tejto výhode sa spoločnosti darí efektívne rozširovať klientsku základňu.

Zakladateľka PRO Business Solutions celkový prínos RECRU opisuje takto: „Implementáciu RECRU vnímam ako významný posun v rámci fungovania našej personálnej agentúry a určite jeden z faktorov, ktoré nám pomohli ako spoločnosti rásť. Odhadujeme, že sa nám s RECRU podarilo zdvojnásobiť počet kvalitných kandidátov a urýchliť výberový proces o 100%.”